Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Omegler (omegler.app) erhebt, wenn du die Website oder die Android-App nutzt, warum, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte du hast. Omegler ist ein Videochat, der dich zufällig mit anderen Erwachsenen verbindet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist White Label Solutions LTD, 8th Floor, Ebene Tower, 52 Cybercity, Ebene, Republik Mauritius, Herausgeber von Omegler (omegler.app).
Bei Fragen zu deinen Daten schreib uns an contact@omegler.app oder über das Support-Formular der App (Menü Konto).
2. Welche Daten wir erheben
- Dein Konto: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert, nie im Klartext), Telefonnummer, falls du sie angibst, Sprache, Newsletter-Wahl.
- Dein Chat-Profil: dein Geschlecht und dein Alter, einmalig abgefragt, um zu prüfen, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und für die Filter.
- Technische Daten: IP-Adresse, aus der IP-Adresse abgeleitetes Land, Browser, System, Gerätetyp, Einstiegsseite, Registrierungs- und Anmeldedaten sowie eine von der App erzeugte zufällige Geräte-ID (sie dient zur Durchsetzung von Sperren).
- Moderationsaufnahmen: Standbilder deiner eigenen Kamera, aufgenommen während du den Videochat nutzt (siehe Abschnitt 3).
- Meldungen: Wenn jemand gemeldet wird, speichern wir das meldende Konto, das gemeldete Konto, den gewählten Grund, das Datum, die zugehörige Aufnahme und die Entscheidung der Moderation.
- Sperren: das betroffene Konto, die Geräte-ID und die IP-Adresse, den Grund, die Dauer und den Moderator, der sie beschlossen hat.
- Abo: der gewählte Plan, seine Daten und die Zahlungsreferenz von Google Play oder dem Zahlungsdienstleister. Deine Kartennummer sehen wir nie.
- Deine Filter (Land, Geschlecht, Alter) werden in deinem Browser gespeichert und bei jeder Suche gesendet; sie werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
3. Video, Ton, Nachrichten und Moderationsaufnahmen
Bild und Ton gehen direkt von Gerät zu Gerät (WebRTC, Ende-zu-Ende-verschlüsselt). Ist keine direkte Verbindung möglich, laufen sie über einen Relay-Server, der sie nicht entschlüsseln kann. Wir zeichnen weder Bild noch Ton der Gespräche auf.
Textnachrichten laufen nur über unseren Server, um in Echtzeit an dein Gegenüber zugestellt zu werden. Sie werden nicht gespeichert.
Moderationsaufnahmen. Zur Sicherheit aller können Standbilder deiner eigenen Kamera aufgenommen werden, während du den Videochat nutzt, insbesondere wenn dich jemand meldet (damit die Moderation die Meldung prüfen kann), sowie bei Kontrollen durch die Moderation von White Label Solutions LTD.
Aufgenommen wird nur das Bild deiner Kamera, nie das deines Gegenübers, und nur wenn deine Kamera eingeschaltet ist. Diese Aufnahmen werden auf unseren Servern gespeichert, sind nur für Moderatoren sichtbar und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Bei jeder Aufnahme wird festgehalten, welcher Moderator sie angefordert hat. Sie werden auch in den FAQ der Website erklärt.
Wir nutzen keine Gesichtserkennung und analysieren den Inhalt der Gespräche nicht automatisch.
4. Was dein Gegenüber sieht
Dein Video, deine Stimme (wenn dein Mikrofon eingeschaltet ist), deine Nachrichten sowie dein Land, dein Geschlecht und dein Alter. Dein Name und deine E-Mail werden nie angezeigt.
Da die Videoverbindung direkt ist, erhält das Gerät deines Gegenübers technisch deine IP-Adresse, wie bei jedem Videoanruf. Teile während eines Gesprächs keine persönlichen Informationen: Die andere Person kann ihren Bildschirm aufnehmen, ohne dass wir das verhindern können.
Bots. Wenn niemand frei ist, kann dir der Bot-Modus (standardmäßig an, mit Premium in den Filtern abschaltbar) einen Bot zeigen: ein kurzes, stummes Video einer von künstlicher Intelligenz erzeugten Person (keine echte Person), immer mit "Bot" gekennzeichnet. Es wird dir von unserem Server als Videoanruf gesendet, wie das Video eines Nutzers. Ein Bot ist kein Nutzer: Er spricht nicht und antwortet nicht. Dieser Anruf geht nur in eine Richtung: Dein Video, deine Stimme und deine Nachrichten werden weder an den Bot noch an unseren Server noch an sonst jemanden gesendet. Eine echte Person kommt immer zuerst, sobald jemand frei ist.
5. Warum wir deine Daten nutzen
- Bereitstellung des Dienstes (Konto, Verbindung, Filter, Abo): Erfüllung des Vertrags, den du bei der Registrierung akzeptierst.
- Schutz der Nutzer und Durchsetzung der Regeln (Altersprüfung, Meldungen, Moderationsaufnahmen, Sperren nach Konto, Gerät oder IP-Adresse, Betrugsbekämpfung): berechtigtes Interesse und Sicherheit der Nutzer.
- Versand des Newsletters: nur wenn du zugestimmt hast; du kannst dich jederzeit abmelden.
- Messung der Reichweite der Website und unserer Werbung (Google Analytics): nur mit deiner Einwilligung, die du im Cookie-Banner gibst.
- Einhaltung der Gesetze (Buchhaltung der Abos, Anfragen von Behörden): rechtliche Verpflichtung.
Wir verkaufen deine Daten nicht und zeigen keine Werbung.
6. Mit wem wir deine Daten teilen
- Unser Hosting-Anbieter (Server in Frankreich), der die Website und die Datenbank speichert.
- Google: Google Play für Abos, die in der Android-App abgeschlossen werden, und seine öffentlichen STUN-Server, die zwei Geräten beim Verbinden helfen (sie sehen deine IP-Adresse).
- Der Zahlungsdienstleister für Abos, die auf der Website abgeschlossen werden.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC): Reichweitenmessung der Website omegler.app und der Wirkung unserer Werbung, nur wenn du zustimmst.
- Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.
Deine Daten werden in Frankreich gehostet und von White Label Solutions LTD aus der Republik Mauritius verwaltet.
7. Speicherdauer
- Konto, Chat-Profil und Meldungen: solange dein Konto besteht. Sie werden gelöscht, wenn du dein Konto löschst.
- Moderationsaufnahmen: höchstens 30 Tage, dann automatisch gelöscht (und sofort, wenn du dein Konto löschst).
- Sperren: für die Dauer der Sperre. Eine laufende Sperre bleibt auch nach Löschung des Kontos bestehen, damit sie nicht umgangen werden kann.
- Abos und Zahlungen: anonym für die Buchhaltung aufbewahrt, für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
- Bild, Ton und Nachrichten der Gespräche: nie gespeichert.
8. Nur für Erwachsene
Omegler ist für Personen unter 18 Jahren verboten. Wir fragen das Alter bei der Anmeldung ab und lehnen Minderjährige ab. Wenn du glaubst, dass eine minderjährige Person den Dienst nutzt, melde sie während des Gesprächs mit der Flagge oder schreib uns: Das Konto wird gelöscht.
9. Sicherheit
Der Austausch mit unseren Servern ist verschlüsselt (HTTPS), Bild und Ton sind zwischen den beiden Geräten verschlüsselt, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert. Kein System ist perfekt: Sag uns Bescheid, wenn dir ein Problem auffällt.
10. Deine Rechte
Du kannst jederzeit auf deine Daten zugreifen (einschließlich der dich betreffenden Moderationsaufnahmen), sie berichtigen, löschen, ihrer Nutzung widersprechen oder eine Kopie verlangen, indem du an contact@omegler.app schreibst oder das Support-Formular nutzt. Unter derselben Adresse kannst du auch eine Entscheidung der Moderation (Sperre oder Ausschluss) anfechten.
Dein Konto löschen: in der App über das Menü Konto und dann Konto löschen. Dein Name, deine E-Mail, dein Telefon, dein Passwort, deine technischen Daten, dein Chat-Profil, die Meldungen und die Moderationsaufnahmen werden gelöscht. Eine laufende Sperre bleibt bis zu ihrem Ende bestehen. Ein Google-Play-Abo muss im Play Store gekündigt werden.
Wenn du meinst, dass deine Rechte nicht eingehalten werden, kannst du dich an das Data Protection Office von Mauritius (dataprotection.govmu.org) oder an die Datenschutzbehörde deines Landes wenden (in Deutschland: die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Bundeslandes oder der BfDI, www.bfdi.bund.de).
11. Cookies
Der Dienst verwendet die Cookies und den lokalen Speicher, die für seinen Betrieb nötig sind: angemeldet bleiben, deine Sprache und deine Filter (einschließlich Bot-Modus) speichern, erkennen, ob du auf diesem Gerät schon ein Konto hast, und die zufällige Geräte-ID zur Durchsetzung von Sperren.
Auf der Website omegler.app verwenden wir außerdem Google Analytics, um die Reichweite und die Wirkung unserer Werbung zu messen, nur wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Ohne deine Einwilligung wird kein Mess-Cookie gesetzt. Diese Cookies gelten höchstens 13 Monate, und du kannst deine Wahl jederzeit über den Link "Cookies" unten auf den Seiten ändern. Es werden keine anderen Werbe- oder Tracking-Cookies verwendet.
12. Änderungen
Wir können diese Erklärung ändern. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuelle Version; bei wichtigen Änderungen informieren wir dich in der App.